尊敬的各位用戶：

2020年4月7日9時55分，我公司接到民眾報警稱桂陽派出所外發生天然氣泄漏，立即安排搶修人員第一時間趕赴現場處置。經調查，本次發生泄漏的燃氣管線系配合桂陽西路擴建遷改而搭建的臨時管線，因第三方運輸磚頭的皮卡車誤入封閉施工作業區域壓裂導致泄漏。險情發生后，我公司立即啟動天然氣管線泄漏應急處置預案，公司主要負責人和安全分管領導現場指揮決策，有序組織開展搶險工作，15分鐘內處置完畢，周邊居民用氣恢復正常，未造成人員傷亡及其它次生事故。

對于此次天然氣泄漏對周邊造成的不便及影響，我公司深表歉意。感謝各位用戶一直以來對我公司燃氣工作的大力支持，我們將秉承“客戶就是我們的生存伙伴”及“生命價值高于一切，安全責任重于泰山”的經營理念，持續加強管線巡查維護，不斷提升燃氣服務水平，為全縣人民安全用氣保駕護航。

重慶鼎發實業股份有限公司

2020年4月8日